Política de Privacidad
En Labienhecha, tu confianza es nuestra prioridad. Este documento explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nosotros. Como empresa malagueña comprometida con la transparencia, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa aplicable en España.
Responsable del tratamiento de datos
La entidad responsable de los datos personales que recopilemos es: Labienhecha Estudio S.L..
Domicilio social: Calle Croacia 19, 29004, Málaga.
CIF: B10708212
Correo electrónico: hola@labienhecha.com
Qué datos personales recopilamos y por qué
Recopilamos datos personales necesarios para ofrecerte productos y servicios de calidad, mejorar tu experiencia y cumplir con nuestras obligaciones legales. Estos incluyen:
- Datos de contacto: nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono para gestionar pedidos y comunicaciones.
- Datos de pago: información de tarjetas o cuentas bancarias, gestionada de forma segura a través de pasarelas de pago certificadas.
- Historial de compras y preferencias: para personalizar recomendaciones y promociones.
- Datos de navegación: cookies y tecnologías similares para mejorar nuestro sitio web y entender tus intereses.
Finalidades del tratamiento de los datos
En Labienhecha utilizamos tus datos para:
- Procesar pedidos y gestionar entregas.
- Facilitar la comunicación sobre tus compras, promociones y novedades.
- Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales, como la emisión de facturas.
Base legal para el tratamiento de los datos
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Consentimiento explícito: al aceptar nuestras políticas.
- Ejecución de un contrato: cuando realizas una compra.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
Con quién compartimos tus datos
Para garantizar una experiencia fluida y segura, podemos compartir tus datos con terceros de confianza, como:
- Proveedores de servicios logísticos: empresas de transporte para entregas.
- Pasarelas de pago: proveedores de servicios de pago para procesar transacciones.
- Colaboradores tecnológicos: plataformas que nos ayudan a gestionar y optimizar el sitio web.
En todos los casos, estos terceros están sujetos a acuerdos que garantizan la protección de tus datos.
Tus derechos sobre tus datos personales
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Solicitar la rectificación de información incorrecta o incompleta.
- Pedir la eliminación de tus datos en determinados casos.
- Limitar el tratamiento o solicitar la portabilidad de los datos.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@labienhecha.com.
Seguridad y almacenamiento de tus datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Almacenamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas o mientras lo exijan las leyes aplicables.
Uso de cookies y tecnologías similares
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Cambios en nuestra política de privacidad
Labienhecha se reserva el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa vigente. Publicaremos las actualizaciones en esta página con la fecha correspondiente.
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